Marketing de Relacionamento na Odontologia, Dicas de Papelaria e Materiais que Não Podem Faltar no Consultório

A papelaria no consultório odontológico é um elemento fundamental para o sucesso da relação entre o dentista e o paciente. Ela é responsável por transmitir a imagem da clínica!
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A papelaria no consultório odontológico é um elemento fundamental para o sucesso da relação entre o dentista e o paciente. Ela é responsável por transmitir a imagem da clínica, reforçar a confiança do paciente e facilitar a comunicação entre os dois.

 

Os principais materiais de papelaria utilizados em um consultório odontológico incluem: cartões de visita, folhetos informativos (folders), formulários (fichas) de cadastro e prontuários, receituários, atestados, declaração de comparecimento, cartazes e banners.

 

O cartão de visita é o primeiro contato que o paciente tem com a clínica, por isso é importante que ele transmita a imagem profissional e seja de boa qualidade.

Alguns destaques que não podem faltar na sua papelaria odontológica e que devem transmitir a sua marca alinhada com a identidade visual do seu consultório:

- Receituário;

- Atestado;

- Declaração de comparecimento

- Orientações ao paciente

- Envelope com a sua marca

 

Os folhetos informativos são úteis para esclarecer dúvidas dos pacientes sobre procedimentos e tratamentos oferecidos pela clínica.

- Folders das especialidades do consultório

- Folder dos principais procedimentos, por exemplo profilaxia, clareamento, harmonização, implante, etc;

- Folders orientativos, exemplo de pós cirurgia, cuidados pós-tratamento, etc.

 

Os formulários de cadastro e prontuários são fundamentais para manter o histórico do paciente e para o planejamento do tratamento.

Alguns exemplos de formulários que não podem faltar na Clínica:

- Formulário de anamnese

- Termo de consentimento

- Ficha clínica

- Plano de Tratamento

- Contrato

 

Os cartazes e banners são utilizados para divulgar promoções e campanhas de saúde bucal. Eles podem ser colocados na recepção ou em outros locais estratégicos da clínica.

 

Além disso é sempre importante estar atento a ferramentas de marketing de relacionamento que fidelizam e fazem você ser lembrado pelos seus pacientes:

- Cartões de aniversário

- Cartao de retorno e imã de geladeira

- Calendários

- Brindes em geral como kits de saúde bucal

 

Em resumo, a papelaria no consultório odontológico é fundamental para transmitir a imagem profissional da clínica, reforçar a confiança do paciente e facilitar a comunicação entre o dentista e o paciente. É importante investir em materiais de boa qualidade e manter a consistência na utilização desses materiais.

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Escrito por: Sou Odonto Markeplace
Tipo: Marketing
Tags: Marketing, Relacionamento, Papelaria, Confiança, Apresentação
Data: 2/0/2023
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